Заказать товары в нашем интернет-магазине возможно ниже указанными способами:
Заказывайте через сайтДобавляйте необходимый Вам товар в корзину, кликнув по надписи "Добавить в корзину". В правом верхнем углу появится надпись о том, сто товар добавлен. Кликнув по данной надписи, Вы перейдёте к оформлению заказа. Следуйте подсказкам и заполняйте необходимые данные для оформления заказа.
Заказывайте по телефону
Позвоните нам по телефонам:
8 (800) 350-12-13 (для Вас звонок бесплатный из любого региона России)
8 (473) 238-12-13 (телефон в Воронеже)
Наши менеджеры сообщат наличие товара на складе, сроки и стоимость доставки, порядок оплаты.
Заказывайте по электронной почте
Напишите нам на manager@domacho.ru, в письме укажите необходимые артикулы выбранных Вами товаров и их количество, а также свои контактные данные - имя, фамилию, телефон. Наш менеджер уточнит наличие товара на складе, сроки и стоимость доставки, порядок оплаты, и свяжется с Вами.
Оплата заказа
Оплатить покупку в нашем интернет-магазине возможно ниже указанными способами:- Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты необходимо на странице оформления заказа нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
- МИР
- Оплата через Сбербанк (квитанцию на оплату можно распечатать в личном кабинете, после оформления заказа и его подтверждения нашими менеджерами)
- Оплата наложенным платежом при получении (+5% к стоимости товара)
- Оплата по счёту, банковским переводом на расчётный счёт (для юридических лиц)
Скидки на заказы.
При крупном или повторном заказе товара в нашем магазине, Вы можете обговорить возможность дополнительной скидки на заказ или бесплатной доставки, с нашим менеджером.
Установка: возможна, обговаривается с менеджером (только для г.Воронеж)
Заказанный товар можно забрать самостоятельно в пунктах выдачи грузов транспортной компании СДЕК в Вашем городе
Условия доставки:
Доставка по Воронежу и Воронежской области:- при заказе товара на сумму до 20000 руб. - 500 руб;
- при заказе товара на сумму от 20000 руб. - бесплатно;
- по Воронежской области обговаривается с менеджером.
- в пределах МКАД, при заказе товара на сумму до 20000 руб. - 500 руб.;
- в пределах МКАД, при заказе товара на сумму от 20000 руб. - бесплатно;
- по Московской области обговаривается с менеджером.
Доставка до других городов России:
- в пределах Вашего города, при заказе товара на сумму до 20000 руб. - 500 руб.;
- в пределах Вашего города, при заказе товара на сумму от 20000 руб. - бесплатно;
- по Вашей области обговаривается с менеджером.
- 1. Когда товар уже попадет к вам в руки, внимательно осмотрите его, убедитесь, что нет повреждений, не разбиты плафоны у люстр. И только после этого можете ставить подпись в накладной. Если заказ испортили, погнули или разбили, откололась краска – у вас есть право отказаться от него. Приемка продукции должна проходить при условии обязательного соответствия товара заказу по комплектации, а также зрительной привлекательности продукции, отсутствии каких-либо дефектов. Если они обнаружены – пишите, что вас не устроило, в товарном чеке, и не забираете заказ, отказываетесь от него.
- 2. Если вы желаете приобрести товар, которого нет в наличии на нашем складе в данный момент, мы доставим его для вас под заказ при следующих условиях:
- Составляем договор, согласно которому вы вносите авансовую сумму (50%) от стоимости заказа, а оставшиеся деньги доплачиваете, когда товар доставят, в момент получения.
- Если вы захотите отказаться от заказа, то, на основании договора, вам необходимо будет оплатить 10% его стоимости в качестве неустойки.
- Использовать известные национальные транспортные компании любого типа, которые в целостности и сохранности привезут товар до терминала, расположенного в нужном населенном пункте. Самый дешевый способ – выбрать доставку поездом или с помощью авто. В этом случае стоимость транспортировки вашего груза будет стоить 500 – 1000 рублей за 30 кг. товара (это минимальный вес). Если вы приобрели объемную хрустальную люстру или тяжелые уличные светильники, и они много весят – товар попадает под разряд крупногабаритных грузов и стоимость его доставки возрастет пропорционально весу. И вот, уже через 1 – 7 дней, вы можете получить свой заказ на пункте выдачи транспортной компании . Авиа-доставка влетит в копейку, но зато заказ смогут получить даже в тех населенных пунктах, где нет железнодорожного полотна.
- Также, вы можете обратиться в региональную транспортную компанию, главный офис которой находится в вашем городе. В этом случае за заказом не надо будет ехать на склад: товар привезут по адресу, к вам домой. Оплатить услуги компании вы сможете после получения товара на руки.
Наши партнёры (ТК):
СДЭК http://www.edostavka.ru
ЦАП (Центр Автомобильных Перевозок) http://www.avtotransit.ru
Возможна доставка любой другой ТК, по Вышему выбору.
Крупногабаритные заказы отправляются в дополнительной прочной упаковке - деревянной обрешетке, европалете (еврокоробе), которые заказываются нами в ТК при отправке заказа.
Перед погрузкой наши сотрудники осуществляют тщательный осмотр товара, уделяя особое внимание внешнему виду и комплектации.
Для отправки на частное лицо обязательно потребуются - полные ФИО и паспортные данные получателя (серия, номер), контактные телефоны.
Для отправки на организацию обязательно потребуются - наименование компании, ИНН, контактные телефоны.
Стоимость доставки до Вашего города, Вы оплачиваете транспортной компании, в момент получения заказа, наличными или по безналичному расчету по выставленному счету ТК.
По приходу заказа на терминал ТК в Вашем городе (или на терминал в ближайшем соседнем городе, в случае, если прямого терминала нет в Вашем городе), с Вами свяжутся из транспортной компании.
После отправки заказа, на Ваш Email будет отправлен номер транспортной накладной из ТК.
По номеру транспортной накладной можно отслеживать перемещение груза на сайте ТК (ссылки - наши партнёры (ТК)).
Светильники и люстры – один из самых ходовых товаров в России
Внимание!Что лучше: вернуть или обменять товар? Каждый клиент может изменить свое решение и в любой момент отказаться от товара до того, как произошла его передача. А также, первые 7 дней после.
Вернуть продукцию отличного качества, если она по-прежнему хорошо выглядит, сохранила заявленные потребительские свойства, не составит труда. Для этого необходим документ, который свидетельствует о покупке и условиях, при которых она проходила. При этом, в течение 10 суток (ГК РФ Ст.№497) после того, как покупатель передумал и сообщил об этом, компания-продавец должна вернуть всю сумму заказа, за вычетом обратной доставки в магазин или на склад.
(Федеральный закон от 21.12.2004 № 171-ФЗ, статья 26.1)