• в пределах Вашего города, при заказе товара на сумму до 20000 руб. - 500 руб.;
• в пределах Вашего города, при заказе товара на сумму от 20000 руб. - бесплатно;
• по Вашей области обговаривается с менеджером.

Наши партнёры (ТК):

СДЭК http://www.edostavka.ru
ЦАП (Центр Автомобильных Перевозок) http://www.avtotransit.ru

Возможна доставка любой другой ТК, по Вышему выбору.

Крупногабаритные заказы отправляются в дополнительной прочной упаковке - деревянной обрешетке, европалете (еврокоробе), которые заказываются нами в ТК при отправке заказа.

Перед погрузкой наши сотрудники осуществляют тщательный осмотр товара, уделяя особое внимание внешнему виду и комплектации.

Для отправки на частное лицо обязательно потребуются - полные ФИО и паспортные данные получателя (серия, номер), контактные телефоны.

Для отправки на организацию обязательно потребуются - наименование компании, ИНН, контактные телефоны.

Стоимость доставки до Вашего города, Вы оплачиваете транспортной компании, в момент получения заказа, наличными или по безналичному расчету по выставленному счету ТК. 

По приходу заказа на терминал ТК в Вашем городе (или на терминал в ближайшем соседнем городе, в случае, если прямого терминала нет в Вашем городе), с Вами свяжутся из транспортной компании.



После отправки заказа, на Ваш Email будет отправлен номер транспортной накладной из ТК. 

По номеру транспортной накладной можно отслеживать перемещение груза на сайте ТК (ссылки - наши партнёры (ТК)).

Светильники и люстры – один из самых ходовых товаров в России

Внимание!

• 1. Когда товар уже попадет к вам в руки, внимательно осмотрите его, убедитесь, что нет повреждений, не разбиты плафоны у люстр. И только после этого можете ставить подпись в накладной. Если заказ испортили, погнули или разбили, откололась краска – у вас есть право отказаться от него. Приемка продукции должна проходить при условии обязательного соответствия товара заказу по комплектации, а также зрительной привлекательности продукции, отсутствии каких-либо дефектов. Если они обнаружены – пишите, что вас не устроило, в товарном чеке, и не забираете заказ, отказываетесь от него.
• 2. Если вы желаете приобрести товар, которого нет в наличии на нашем складе в данный момент, мы доставим его для вас под заказ при следующих условиях:
  • Составляем договор, согласно которому вы вносите авансовую сумму (50%) от стоимости заказа, а оставшиеся деньги доплачиваете, когда товар доставят, в момент получения.
  • Если вы захотите отказаться от заказа, то, на основании договора, вам необходимо будет оплатить 10% его стоимости в качестве неустойки.


Имейте в виду! Если вы сохраните в идеальном виде не только продукцию, но и упаковку, то курьеру причитается только 500 рублей за услуги (таким образом, вы лишь частично оплатите доставку товара к вам и обратно в магазин/склад).

Что лучше: вернуть или обменять товар? Каждый клиент может изменить свое решение и в любой момент отказаться от товара до того, как произошла его передача. А также, первые 7 дней после.

Вернуть продукцию отличного качества, если она по-прежнему хорошо выглядит, сохранила заявленные потребительские свойства, не составит труда. Для этого необходим документ, который свидетельствует о покупке и условиях, при которых она проходила. При этом, в течение 10 суток (ГК РФ Ст.№497) после того, как покупатель передумал и сообщил об этом, компания-продавец должна вернуть всю сумму заказа, за вычетом обратной доставки в магазин или на склад.

(Федеральный закон от 21.12.2004 № 171-ФЗ, статья 26.1)



Наша компания уделяет много внимания вопросу доставки своей продукции в разные города нашей страны. Своим дорогим клиентам мы предлагаем следующие проверенные методы:
• Использовать известные национальные транспортные компании любого типа, которые в целостности и сохранности привезут товар до терминала, расположенного в нужном населенном пункте. Самый дешевый способ – выбрать доставку поездом или с помощью авто. В этом случае стоимость транспортировки вашего груза будет стоить 500 – 1000 рублей за 30 кг. товара (это минимальный вес). Если вы приобрели объемную хрустальную люстру или тяжелые уличные светильники, и они много весят – товар попадает под разряд крупногабаритных грузов и стоимость его доставки возрастет пропорционально весу. И вот, уже через 1 – 7 дней, вы можете получить свой заказ на пункте выдачи транспортной компании . Авиа-доставка влетит в копейку, но зато заказ смогут получить даже в тех населенных пунктах, где нет железнодорожного полотна.
• Также, вы можете обратиться в региональную транспортную компанию, главный офис которой находится в вашем городе. В этом случае за заказом не надо будет ехать на склад: товар привезут по адресу, к вам домой. Оплатить услуги компании вы сможете после получения товара на руки.